FAQ

Q

送料について教えてください。

A
当店では通常の宅配便では発送することができない大型の商品も取り扱っております。 そのため、これらの商品では下記の送料がかかります。 ◾︎水槽台特別便配送料※1 北海道沖縄を除く地域:3500円 北海道:6000円 沖縄:8000円 組立済み水槽台特別配送料※1 北海道沖縄を除く地域:7000円 北海道:12000円 沖縄:18000円 超大型組立済み水槽台特別配送料※2 北海道沖縄を除く地域:12000円 北海道:20000円 沖縄:40000円 ※1 縦x横x高さの合計サイズや商品構成・同時購入パーツの重量によって水槽台特別配送料、または超大型水槽台特別配送料となる場合がございます。 ※2天面・底面の組立をこちらで行い、高さ方向の柱をお客さまで取り付けていただく等の交渉によって送料がお安くなる場合があります。詳しくは一度お問い合わせください。 サイズの都合上アルミフレームメーカーのロゴ付きダンボールによる梱包で発送される場合があります。
Q

水槽台の強度について教えてください。

A
当店で取り扱っているJigsoma Aquastand シリーズはドイツ製のアルミ構造材を使用しております。たわみ強度は天面に200kgの荷重がかかった場合でも0.1~0.4mmという非常に堅牢な製品になります※。 オーダー制作などでそれ以上の荷重がかかる場合においても、この数値を基準に設計いたします。 結合部も構造材メーカーの特許技術である特殊な作りとなっているため、非常に強固な作りとなっております(水槽を乗せる前に全てのナットが締まっていることをお確かめください)。 オーダーでのお問い合わせの際には、必ず上に乗せる水槽のサイズまたは重量をお教えください。 また、販売中の商品においても上に置く水槽が特殊サイズ(高さが企画サイズよりも高い特注品等)の場合、必ず一度お問い合わせください。 重大な事故に繋がりかねませんのでよろしくお願いいたします。 ※数値は静荷重時のものです。また、設置環境によって前後致しますので、必ず水平の取れた硬い床の上でご使用ください。
Q

水槽台の組み立ては難しいですか。

A
いいえ。 当店で取り扱っているJigsoma Aquastand シリーズは付属の六角レンチ1本で組み立てることができます。 ただし大型の水槽台の場合、大人2人以上での組み立てを推奨いたします。 また送料が高くなりますが、こちらで商品を組み立てて発送することも可能です。詳しくは一度お問い合わせください。
Q

特注サイズでのオーダーは可能ですか。

A
はい。 当店で取り扱っているJigsoma Aquastand シリーズは 幅・奥行・高さ 全て1mm単位でオーダーすることが可能です。 また、天板や扉、側面カバーの取り付けなどについても承っております。詳しくは一度お問い合わせください。 その他、棚収納や手持ちの用具置き場などデザイン設計も承っております。詳しくは一度お問い合わせください。 大型水槽用の台についてはお問い合わせ時に必ず上に乗せる水槽のサイズ(縦・横・高さ)または重量をお教えください。 重大な事故に繋がりかねませんのでよろしくお願いいたします。